Exceso de costo en tarifas telefónicas será devuelto

William Castillo, director general de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), anunció este viernes que las tarifas telefónicas se encuentran en pausa y que los aumentos realizados en este período serán reintegrados a los consumidore, reseñó Notivargas.

“Tengan la garantía, a través de la Sundde, que todo lo que se está facturando a tarifas que no están vigentes será retribuido a usuarias y usuarios”, indicó el funcionario.

Asimismo, manifestó que dicha medida fue expuesta y aceptada en la mesa de trabajo entre el Gobierno Bolivariano y las compañías que prestan servicio telefónico.

“Lo que se trata es lograr un equilibrio entre la protección de los derechos de usuarios y usuarias y las necesidades financieras de las empresas, en un sistema de equilibrio que permita la sostenibilidad de los servicios”, enfatizó Castillo.